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Politique cookies
Dernière mise à jour : 1er juin 2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil par un site web pour mémoriser des informations utiles à votre navigation (session de connexion, préférences, statistiques anonymes). Certains cookies sont essentiels au fonctionnement du site, d'autres nécessitent votre consentement explicite.
Witeach LMS utilise également la technologie localStorage du navigateur pour mémoriser vos préférences de consentement (cookies) de manière persistante et révocable à tout moment.
2. Cookies utilisés par Witeach LMS
Nous classons nos cookies en trois catégories, décrites ci-dessous. Les cookies essentiels ne requièrent pas de consentement ; les cookies analytiques ne sont déposés qu'après un clic sur « Accepter » dans le bandeau de consentement (deux boutons : Refuser / Accepter) ; les témoins de préférences sont déposés lorsque vous faites vous-même le choix qu'ils mémorisent (par exemple cliquer FR/EN), et, pour la langue seulement, à l'ouverture de votre session. La section 2.2 décrit aussi les brouillons que votre navigateur conserve pendant que vous remplissez un formulaire long.
2.1 Cookies essentiels (obligatoires)
Indispensables au fonctionnement de base de la Plateforme. Sans ces cookies, la connexion, la sécurité et la navigation ne peuvent pas fonctionner.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| sb-* (Supabase) | Session de connexion authentifiée | Au plus 400 jours dans votre navigateur. Le jeton de connexion qu'il porte expire après 1 heure et se renouvelle automatiquement tant que vous êtes connecté ; la déconnexion l'efface |
| witeach_session_activity | Mesure l'activité de votre session pour vous déconnecter automatiquement après une période d'inactivité. Contient l'identifiant de votre compte, les heures de début et de dernière activité de la session, et le type de votre compte (compte d'administration Witeach ou non), qui fixe les délais indiqués ci-contre. Ces renseignements sont signés pour ne pas pouvoir être modifiés, mais ils ne sont pas chiffrés | Votre session prend fin après 8 h sans activité, et 7 jours au total (2 h et 12 h pour un compte d'administration Witeach). Pendant une formation, un document ou une vidéo de la Plateforme (hors YouTube et Vimeo) laissé à l'écran se met à jour tout seul toutes les 50 minutes : cela compte comme une activité et garde votre session ouverte jusqu'à la limite totale. Le témoin, lui, reste dans votre navigateur au plus 37 jours après votre dernière visite (30 jours et 12 heures pour un compte d'administration Witeach), le temps d'être effacé à votre retour |
| witeach_trusted_device | Déposé seulement si vous cochez « Faire confiance à ce navigateur pendant 30 jours » à la vérification en deux étapes : évite de redemander le code sur ce navigateur | 30 jours |
| witeach_impersonation | Déposé seulement dans le navigateur de la personne qui ouvre une séance « Voir comme » : un administrateur Witeach, ou un administrateur de votre entreprise, qui voit la Plateforme comme l'un de ses employés la voit. Ne contient que l'identifiant de cette séance, aucune donnée | 1 heure |
| wt_scorm_pass | Déposé seulement pendant la lecture d'un module de formation SCORM : laisse votre navigateur charger les fichiers du module sans revérifier vos droits à chaque fichier | 10 minutes |
| witeach_entreprise | Mémorise sur l'appareil l'identifiant de l'entreprise, pour que les employés qui se connectent avec un matricule (sans adresse courriel) soient reconnus à la page de connexion. Ne contient aucun renseignement personnel : ni matricule, ni nom, ni adresse courriel. | 12 mois |
2.2 Cookies de préférences
Mémorisent vos choix d'affichage. Vous les déposez vous-même en posant le geste correspondant (par exemple choisir votre langue avec les boutons FR/EN). Le témoin de langue fait une exception : quand vous ouvrez votre session, la langue enregistrée dans votre compte y est recopiée, pour que la page vous soit servie dans la bonne langue dès le premier écran. Un choix que vous avez fait vous-même avec les boutons FR/EN n'est jamais remplacé par cette copie.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| witeach_locale | Langue d'affichage préférée (FR/EN). Déposé quand vous cliquez FR ou EN, et recopié depuis la langue de votre compte à l'ouverture de votre session et quand vous la changez dans votre profil | 12 mois |
| witeach_locale_origine | Indique d'où vient le témoin de langue : votre clic sur FR ou EN, ou la langue de votre compte (à l'ouverture de session ou quand vous la changez dans votre profil). Sert à ne jamais remplacer un choix que vous avez fait vous-même | 12 mois |
| witeach_consentement (localStorage) | Mémorise votre réponse au bandeau de consentement (accepté ou refusé) | 12 mois |
| witeach_tutoriel_accueil (localStorage) | Retient que la visite guidée d'accueil de l'espace de formation a été vue ou passée, pour ne plus vous la proposer | Jusqu'à ce que vous effaciez les données de ce site |
Brouillons de formulaire. Les formulaires d'achat et de création d'un employé gardent dans votre navigateur une copie de travail de ce que vous avez déjà saisi. Les brouillons des parcours d'achat (wt-achat-lms pour l'abonnement à la plateforme, une clé par formation pour le catalogue) sont enregistrés quand vous envoyez le formulaire, pour qu'une erreur de saisie, un paiement annulé ou un retour en arrière ne vide pas le formulaire ; ils disparaissent à la fermeture de l'onglet. Celui de la création d'un employé est enregistré au fil de la saisie, pour que vous ne perdiez rien si la page se ferme par accident. Il est conservé jusqu'à ce que la création réussisse ou que vous choisissiez de le jeter ; 24 heures après sa dernière mise à jour (chaque saisie ou changement d'étape le met à jour), il ne vous est plus proposé et il est effacé à la prochaine ouverture de l'assistant sur ce navigateur. La configuration d'une organisation, elle, ne retient que l'étape où vous en êtes, jusqu'à la fermeture de l'onglet. Aucun de ces brouillons n'est transmis à un tiers.
2.3 Cookies analytiques (opt-in)
Statistiques d'usage anonymisées (Google Analytics 4) pour comprendre ce qui intéresse les visiteurs. Déposés uniquement sur les pages publiques de ce site (accueil, catalogue, tarification, pages légales) et seulement après votre consentement explicite : si vous refusez, aucun script de mesure n'est chargé.
2.4 Cookies publicitaires et tracking dans la plateforme
Witeach n'utilise aucun cookie publicitaire, nulle part.
Et surtout : l'espace de formation, une fois connecté, ne contient aucun traqueur : ni Google Analytics, ni Facebook Pixel. Une exception concerne les modules de formation dont la vidéo est hébergée sur YouTube ou Vimeo. Dès l'affichage d'un module YouTube, votre navigateur charge l'image d'aperçu de la vidéo depuis i.ytimg.com, un service de Google. Quand vous cliquez pour lancer la vidéo, votre navigateur charge le lecteur de YouTube (youtube-nocookie.com) ou de Vimeo (player.vimeo.com), et ce service peut déposer ses propres témoins, selon sa politique de confidentialité. Les témoins que Witeach dépose dans l'espace de formation sont seulement ceux nommés aux sections 2.1 et 2.2 ci-dessus : votre session, la sécurité, votre langue, vos préférences d'affichage et vos brouillons de formulaire. Aucun résultat, aucun renseignement sur un employé n'est transmis à un tiers de mesure d'audience. C'est un engagement durable.
3. Comment gérer votre consentement
Sur les pages publiques de cette application (accueil, catalogue, achat, tarification, pages légales), un bandeau vous demande votre consentement aux cookies analytiques à la première visite, avec deux boutons : Refuser ou Accepter. Votre choix est mémorisé dans votre navigateur pendant 12 mois.
Dans l'espace de formation connecté, aucun cookie analytique ni publicitaire n'est déposé : seuls y sont utilisés les témoins nommés aux sections 2.1 et 2.2, qui ne requièrent pas de consentement. Aucun bandeau ne s'y affiche.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment :
Le bandeau réapparaîtra et aucun script de mesure ne sera chargé tant que vous n'aurez pas cliqué « Accepter » de nouveau. Le site vitrine witeach.ca a son propre bandeau de consentement, géré séparément.
4. Comment supprimer les cookies dans votre navigateur
Vous pouvez également supprimer les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites Web
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Attention : la suppression manuelle des cookies essentiels entraînera automatiquement une déconnexion.
5. Vos droits
Pour toute question ou demande relative aux cookies et à vos renseignements personnels, consultez notre Politique de confidentialité ou contactez-nous à confidentialite@witeach.ca.